+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купил деталь для машины а она сломана

Купил деталь для машины а она сломана

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат автозапчастей в магазин

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi.

Надежная машина, кстати. При проезде кочек, лежачих полицейских и т. Теперь, представим ситуацию. Для ответа на данный вопрос следует внимательно ознакомиться с содержанием ст. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Для начала открываем Постановление Правительства РФ от Листаем в этом постановлении Перечень, наименование которого я выделил красным цветом на предмет того, входят ли автозапчасти в указанный Перечень.

Только, блин, друзья — прочитайте действительно сам этот нормативный документ, а не тупые выдержки из него на всяких сайтах. Учитесь читать нормативы из первоисточника. Это даст вам в последующем понимание того, на каких сайтах вам несут пургу, а на каких — дают ману небесную.

Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Ну что ж, давайте я вам покажу, что то, что написано на многих сайтах и выделено в желтой заливке на скриншотах выше,не в полной мере соответствует действительности.

Вот смотрите, что изображено на картинке ниже. Правильно, это движок автомобиля. Движок автомобиля в сборе можно купить в автомагазине или привести под заказ. Так вот, вернемся к Перечню. Смотрим пункт Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;. Законодательного определения этому термину в российском законодательстве я не нашел. Поэтому, для меня это такая же запчасть к автомобилю как, например, та же втулка стабилизатора.

Вот так то. Отсюда вывод: Надлежащего качества автозапчасти за исключением автозапчастей, признаваемых номерными агрегатами можно обменять или возвратить в порядке и на условиях, предусмотренных статьей Гражданского кодекса РФ. А тут всё немного по-другому. А как я определю, что та или иная автозапчасть к примеру, неоригинальная, но якобы подходящая к моему автомобилю , действительно подходит к моему авто? Совершенно верно — я вскрою заводскую упаковку коробку или пакетик , оторву ярлык к чертовой бабушке, чтоб не мешал, и после этого примерю деталь к автомобилю, постараюсь установить её своими силами или с помощью специалистов автосервиса.

И только потом сделаю вывод о том, подходит ли мне автозапчасть. Однако если исходить из логики магазина автозапчастей, Покупатель, чтобы иметь право на возврат автозапчасти, должен купить её, посмотреть на неё сквозь прозрачный пакетик, в который запечатана автозапчасть, и потом, не вскрывая упаковки, каким-то волшебным образом через некоторое время понять, что купленная автозапчасть, в действительности, не подходит.

Покупатель обязательно вскроет пакетик с автозапчастью, попробует установить запчасть на свой автомобиль и лишь после этого поймет — подошла ли к его автомобилю купленная автозапчасть.

В нём прописаны два варианта возврата товара: ненадлежащего и надлежащего качества. Относительно возврата товара автозапчастей ненадлежащего качества смотрим статью 21 вышеназванного Закона. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Вот именно. Понимаете теперь, почему все эти Правила возврата и обмена автозапчастей, которые пишутся владельцами автомагазинов, не имеют ничего общего с законодательным регулированием вопроса? Отказ в обмене автозапчастей может последовать, только если отсутствуют предусмотренные законодательством условия возврата или обмена. Относительно запчастей это будет выглядеть следующим образом: запасная часть не должна быть в употреблении, должен быть сохранен ее товарный вид, то есть при попытке установки по ней не надо стучать молотком, срывать резьбу, гнуть и т.

Для возврата автозапчастей в магазин вам понадобятся товарный чек или кассовый чек, а также любые другие документы, подтверждающие оплату автозапчасти. В случае отсутствия вышеперечисленных документов вполне подойдут и свидетельские показания, подтверждающие факт покупки и оплаты данной автозапчасти. Купил гидро компенсаторы а они не работают убил 2 дня продавец сказала вы их ставили я возврат денег делать не буду и нагрубила мне сбратом при клиенте мол вы ничего делать не можете вы там бухаете или наркоманы.

Интересная статья. У меня возник случай. Купил тормозные диски через один сайт , но ошибся с кодом запчасти. Они мне заказа отправили При замене обнаружил, что не та запчасть, написал им на почту сразу же Пришлось звонить А мне говорят, что 14 дней уже прошло с момента отправки в другой город из С. Петербурга в Омск , поэтому у нас поставщик это не заберет, и мы тоже. А то что транспортный пробег имеется, то это ваши проблемы. Были бы здесь, и какое-то ООО или ИП, предъявил им, а так придется самому ее теперь продавать, а нужную покупать отдельно.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. Спасибо за статью. Вот у меня произошла такая ситуация, купил автозопчасть на машину, в автосервисе запчасть была установлена, но при проверки автозопчасть не заработала, пришлось снимать. Остался чек, упаковка, автозапчасть, с признаками установки, также сервис выдал акт о неисправности запчасти. Магазин отказался вернуть деньги.

Отказ был на основании того что я обратился в магазин после 14 дней. Есть ли у меня шанс вернуть деньги? Купила привод правого колёса привезла в сервис а он оказался длиней, вернут ли мне деньги? Привод даже не ставили чек, коробка сохранились. Здравствуйте, Евгений. Вот у меня такая проблема, купил автозапчасти в авто магазине, после получения я их распаковал и увидел что их размер намного больше моих 0,5 см разница , на следующий день после получения, я обратился к продавцу с просьбой обменять на что он отказался ссылаясь бумагу котороя у него висит при заказе неоригинальных запчастей обмену и возврату не подлежат и на то что у меня стоят не оригинальные детали вследствие чего запчасти не подходят.

После написания мной претензию продавец также отказался обменять или вернуть деньги, предложил оставить на реализацию сроки не обговаривались, я отказался и подал исковое заявление в суд. И таких как я людей много которым он отказался обменивать, вот хотелось чтоб он понял что обменивать надо, и на какой закон ссылаться в данной ситуации и чтоб у него не висело этой бумаги.

Купили запчасти в автомагазине втулки,тормоз. При ремонте выяснилось что шаровые не нужны. Магазин отказываеся возвращать деньги. Только товаром. Правы они? Главная Разное Возврат автомобильных запчастей в магазин. Есть вопрос? Закажите мой звонок или напишите мне в Вконтакте. Заказать звонок Написать в ВКонтакте. Так вот, как вы думаете — подлежат ли возврату автозапчасти? Что это? Правила возврата и обмена. Вопросы и комментарии 9. Евгений Волков. Виктория, Вы к продавцу обратитесь для начала с этой просьбой.

Оставить заявку.

Как вернуть автозапчасти в магазин надлежащего и ненадлежащего качества?

Приобрел через интернет магазин рулевую рейку стоимостью 14 т. Установили мне рейку в автостанции, которая не имеет лицензии, так сказать обычная автомастерская, но человек который устанавливал несколько лет работал в диллерском сервисе и знает машины моей марки от а до я. После установки рейки рулевой выяснилось, что она с браком, внутри рейки происходит звук при повороте и болтается шток, что приводит к ударам при повороте руля. Мне сказали, что не примут рейку и претензию, так как деталь была установлена не в лицензированном сервисе и она будет иметь следы использования.

Новости автоправа. Центробанк установил новые тарифы на ОСАГО Центробанк разъяснил, когда нужно вносить изменения в полис ОСАГО Частичная оплата страхового возмещения по ОСАГО не освобождает страховщика от неустойки Власти изменили условия льготного автокредитования Утверждены новые правила техосмотра автобусов Продлить полис ОСАГО в условиях карантина можно без диагностической карты Опубликован перечень дорогостоящих автомобилей на год Утвержден новый порядок изготовления автомобильных номеров Минтранс обозначил сроки установки тахографов для физических лиц Отмену бумажных ПТС отсрочили еще на год.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя. Во втором случае закон устанавливает ограничения, где полномочия покупателя ограничены перечнем товаров, не подлежащих обмену или возврату. Насколько его положения актуальны в отношения автозапчастей? И какой порядок действий позволит вернуть или заменить неподходящую деталь?

Возврат автозапчастей: нормативный аспект, порядок действий, сроки возврата

После покупки бракованного насоса ГУР, столкнулся с проблемой возврата мне моих денег, либо обмена не качественного товара. История была такова : Заказал насос ГУР, он оказался бракованным, у него сильно болтался шкив. Ещё в магазине обратил на это внимание и показал этот недочет продавцу, на что тот меня уверил, что так и должно быть, что даже почти на всех новых помпах люфт тоже имеется.

Я конечно сильно удивился этому факту, но подумал, что он как продавец должен быть компетентнее меня в этом вопросе и ему наверное виднее. Но сразу предупредил его, если что не так принесу его обратно, он мне ответил-хорошо. После нескольких дней раздумий, полазив в интернете выяснил, что ни какого люфта быть не должно, подумав зачем мне изначально сломанная деталь, понес обратно в магазин этот бракованный насос.

И тут началась канитель. Продавец мне начал втирать про какое-то заключение какого-то специалиста о том, что насос действительно был бракованным и т. Позднее выяснилось, что продавец вообще ни в каком вопросе не компетентен. Посоветовавшись с юристом мне разьяснили, что покупатель вправе отказаться от товара, даже если с товаром все в порядке.

Итак, если вас не устраивает по какой-либо причине запчасть, смело несите её в магазин и требуйте возврата денег или обмена товара, но прежде напишите или напечатайте дома претензию к магазину и возьмите ее с собой.

Сначала попробуйте договориться мирно, но если продавец пойдет в отказ отдайте ему для ознакомления претензию. При получении насоса в магазине, я сразу обратил внимание на имеющийся дефект в виде болтающегося вала в корпусе насоса и показал это продавцу, на что тот начал меня уверять, что так и должно быть, что насос отличный!

В результате этого после установки насоса гидроусилителя, насос начал издавать посторонние звуки не характерные для этого автомобиля. В следствии этого передвигаться на автомобиле стало просто опасно для жизни! В соответствии со ст.

Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления данной претензии. Деньги прошу выдать наличными, по адресу приобретения мною товара, в часы работы данного магазина. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара прошу провести экспертизу товара за счет продавца, в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования в соответствии со ст.

Прошу письменно проинформировать меня о месте и времени проведения экспертизы для реализации мной права участвовать при проведении проверки товара. Также прошу предоставить мне копию заключения экспертизы. В случае несогласия с результатами оценки оставляю за собой право оспорить их в судебном порядке. В случае неудовлетворения моих претензий в сроки, предусмотренные ст. К претензии прилагаю: копию кассового товарного чека.

В 95 процентах случаев, уже на этой стадии, если продавец не долба…б, он вернет вам деньги. Но если все таки он отказывается вернуть вам деньги, напишите ему акт приема-передачи товара и отдайте ему его вместе с претензией и товаром. Так же не забудьте все составить в 2 экземплярах и в своих зкземплярах, что бы он поставил свою подпись. Идите в суд и процентов, что суд вынесет решение в вашу пользу вместе со всеми издержками.

Состояние передаваемых объектов: — состояние : новый; — внешних повреждений корпуса вмятин, царапин, трещин, сколов эмали нет; — внешних следов несанкционированного вскрытия корпуса нет. Комплектность и состояние передаваемого товара проверил Место приёма товара: адрес магазина.

Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я требовать с магазина возврат денег за работу сервиса, если запчасти не подошли?

У меня гольф плюс года пришёл в салон запчастей попросили Стс машину чтоб найти нужные детали по вин коду. Требовался бачок омывателя, продавец все подобрал вынес его, я оплатил и уехал на сервис, на сервисе для замены бочка омывателя потребовалась снять передний бампер, правую фару, правое колесо и подкрылок чтоб достать бачок омывателя, в ходе снятия бочка выяснилось что тот который я купил не подойдёт, ребятам на сервисе ничего не осталось как собрать все обратно и взять за свою работу рублей.

Я приехал обратно в салон запчастей объяснил ситуацию, так как нужной детали у них не оказалась они мне вернули деньги за купленный бачок и все а деньги за сервис сказали что это не наши проблемы нужно было смотреть прежде чем все снимать подойдёт или не подойдёт бачок. Как то так вот теперь думаю если ли смысл писать презензию о возврате денег за сервис?

Привет, за работу сервиса магазин не денег не вернет. И по суду вряд ли получиться с них взыскать. Да, хотелось бы, что бы все люди знали свои права:- А то дурят нас везде, как хотят, а мы по незнанки со всем соглашаемся.

Второй случай с этими насосами. Слышал, что ZF как запчасть на территорию России поставляют ТОЛЬКО ремонтные, то есть отремонтированные механизмы, после каких нибудь браков или деффектов, вернувших на завод.

Новый он идёт только на новые машины, типа позиция завода такая. Подскажи, купил рулевые наконечники -заказывал сам т. Имеют они какие-нибудь причины в отказе -деталь не устанавливал но упаковку чуток попортил? Если бы не упаковка, то законных причин в отказе у них не было бы.

А вот с испорченной упаковкой могут отказать Статья 25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона РФ "О защите прав потребителей" , хотя не факт, нужно советоваться с юристом. К сожалению, скорей всего из-за упаковки обменять его не получится. Но попробывать обменять его без всяких претензий стоит.

Мало ли может прокатит на дурочку Купить машину на Дроме. Omakc Был 1 день назад. Подписаться Сообщение. Войти Зарегистрироваться. Omakc Автор Hyundai Elantra 6G. KaterinaKazankov Hyundai Solaris.

Artemiy Mercedes-Benz E-class W Timskiy Лада Да, скорей всего, так оно и есть. Как раз Ваш опыт Максим и привёл здесь! Omakc Да, скорей всего, так оно и есть.

А как именно испорчена упаковка?

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин.

Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара.

На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке. Если аннотация составлена на китайском, английском или любом другом языке, то покупатель может отказаться от покупки по причине того, что не нашёл информации на русском.

Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам. В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации. Правила возврата автозапчастей с заводским браком регламентированы ст.

Если на автозапчасть не установлен гарантийный срок, то согласно п. Для получения подобных доказательств следует провести независимую экспертизу. Согласно ст. Торговая точка вправе устанавливать иные сроки возврата, но только они не должны быть меньше тех, что определены законом. Нечестные продавцы магазина очень часто отказываются принимать у покупателя купленную запчасть, мотивируя свой отказ тем, что упаковка вскрывалась и деталь устанавливалась на автомобиль.

Иногда автовладельцы своими действиями провоцируют администрацию торговой точки на отказ в возврате автозапчастей. К примеру, человек купил деталь. Понятно, что он не телепат и не может оценить её эксплуатационные характеристики через прозрачный упаковочный материал и уж тем более — через картонную коробку.

Приобретённый элемент должен быть установлен взамен вышедшего из строя, и тут автовладельцы или работники автосервиса совершают ошибку. Когда деталь не совсем подходит, они начинают стучать по ней молотком, с усилием проворачивать резьбу и совершать ещё целый ряд действий, что в конечном итоге приводит к утрате первозданного внешнего вида автозапчасти и к его порче.

Поэтому: уважаемые автомобилисты и сотрудники автосервисов! К номерным агрегатам принято относить составные элементы транспортного средства, имеющие персональный номер рама, двигатель, КПП. Если нужно осуществить возврат бракованных автозапчастей в магазин, то алгоритм действий такой же.

Только процедура может быть осуществлена на протяжении всего гарантийного срока или в течение двух лет, если он не был определён. Вернуть автозапчасти можно только при условии, что они сохранили свой первоначальный внешний вид и не были в эксплуатации. Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты.

Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь. Право потребителя на возврат и обмен товара ненадлежащего качества закреплено в ст. Если по этому вопросу возникают разногласия, то проводится независимая экспертиза, инициатором которой может выступить любая из сторон. Электрические автозапчасти надлежащего качества возвращаются в магазин на общих основаниях в дневный срок , в том виде, в котором они были проданы, за исключением номерных агрегатов их вернуть нельзя.

Внутренние правила недействительны, если они идут вразрез с законодательством и ущемляют права потребителя. Если продавец заявляет категорический отказ на возврат автозапчасти, то он должен это сделать в письменном виде.

Действия покупателя:. Примечательно, что субъекты торговли не любят судебных разбирательств. И если потребитель прав по всем канонам, то его требование будет удовлетворено ещё на стадии предоставления претензии директору магазина.

Дайте, пожалуйста, совет, купила диск сцепления по каталогу, у машины все родное, а он не подошел, как вернуть запчасть в магазин. День добрый!

Дайте, пожалуйста, совет, купила диск сцепления по каталогу, у машины все родное, а он не подошел, как вернуть запчасть в магазин. День добрый! Скажите пожалуйста могу я вернуть запчасть в магазин а именно ШРУС набитый смазкой и чуть поцарапанный в ходе установки?

Я вчера купила сцепление на авто тойота королла не оригинал при установке Машина начала сильно вибрировать пришлось снять. Хочу вернуть запчасть в магазин, вернут ли мне деньги. Купили на автомобиль запчасть через 3 дня она перестала работать, ещё купили свечи и ни одна свеча не работает, можем ли мы вернуть запчасти в магазин или попросить замены при утере чека? Я приобрела корзину сцепления, но оказалась, что замена запчасти не требуется.

Могу ли я вернуть запчасть в магазин при сохранении запчасти, упаковки и чека, хотя прошло 15 дней со дня приобретения? Купил авто запчасть, а именно реостат на грузовой авто за руб, но в сервисе сказали, что диагност ошибся и проблема не в этом В праве ли я обратно вернуть запчасть в магазин и забрать свои деньги?

В Магазине отказались забрать обратно запчасть и вернуть деньги, ссылаются на то, что электрические запчасти возврату не подлежат, единственно что сказали могут взять на реализацию. Пару дней назад продал диск сцепления на автомобиль учебный у нее начались проблемы с задней передачей мастера посоветовали вернуть запчасть в магазин так как дело в ней. Обязан ли я вернуть деньги за нее. Мой молодой человек купил запчасть для машины ступичный подшипник и, как оказалось, она не подошла вместо нужных четырех креплений, на ней их пять, то есть для другой машины запчасть, хотя мы называли модель и год машины и нам продавец сказал, что деталь подойдёт.

Оплата производилась картой. Можем ли мы вернуть запчасть в магазин? Если возврат возможен, то каким образом мы получим деньги, раз оплачивали картой?

У меня такой вопрос, я приобрел запасную часть для автомобиля, но она не подошла к моей машине, скажите, в течении какого срока я могу вернуть запчасть в магазин и какую сумму магазин должен мне вернуть? Можно ли вернуть запчасти в магазин, которая не подошла. Они отказываются вернуть деньги.

Говорят что могут взять только на реализацию. А запчасти эти редко пользуются спросом. Прошло больше месяца. Скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть запчасть в автомагазин. А именно электрозапчасть. Если я решил установить её сам и она не работает, подозрение на брак. Продавец отказывается брать обратно, ссылаясь на то, что я мог её спалить сжечь неправильно подключая.

Могу ли я вернуть запчасть в магазин если она мне не подошла и мне нужна совсем другая фирма а у них её нет и вернуть деньги. Купель в магазине запчасть на свое авто. Когда начал менять эту запчасть у себя в гараже, то понял, что она не подходит.

В магазине мне отказались обменять запчасть, так как не было других в наличии, а вернуть деньги отказались и сослались на то, что я должен был менять эту запчасть в автосервисе с лицензией. Обязан ли я менять запчасть именно в автосервисе чтобы без проблем вернуть запчасть в магазин и получить деньги? Если да, то где это прописано? Могули я вернуть запчасти в магазин и вернуть деньги, если при ремонте они не пригодились?

Упаковка, чек - все сохранено и имеет товарный вид. Покупалось два дня назад. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Вернуть запчасти в магазин. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Доброго времени суток! Обратитесь к продавцу товара с просьбой заменить товар, если пойдут вам на встречу, то замену товара произведут. Вам помог ответ: Да Нет.

Адвокат Варакосов Александр Васильевич. Обратитесь в магазин где покупали диск, объясните ситуацию и попросите заменить диск. Возможно где-то просто техническая ошибка в маркировке. Всего доброго. Юрист Златкин Алексей Михайлович. Так просто и вернуть, имеете право в течении двух недель по закону если вам товар не подошел, просто перейдите в магазин и верните. Консультация по Вашему вопросу.

Заранее большое спасибо за ответ! Юрист Малых Андрей Аркадьевич. Нет, конечно. А просто потому, что захотели безосновательно - и в нормальном состоянии без согласия продавца на это - нельзя. Юрист Губин Н. Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо проанализировать документы. Не совсем понятно, в связи с чем Вы хотите вернуть товар? Юрист Правенький В.

Возвратить в течение 14 дней с момента покупки можно вещи не бывшие в употреблении, при условии, что сохранен их первоначальный внешний вид и упаковка. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович. Можно потребовать возврата если сцепление бракованное, почему пошла вибрация установили?

Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК. Юрист Краснов Игорь Николаевич. Должны вернуть, если будет установлено, что это брак сцепления. Если будет установлено, что сцепление надлежащего качества, то деньги не вернут, а вам предложат возместить расходы на проведенную экспертизу.

Студент Сетоян Э. Добрый вечер. В соответствии со ст. При этом наличие чека не обязательно с вашей стороны. Юрист Левичев Д. Срок возврата пропущен не можете. Фирма Юридический центр "Исток". Добрый день! Согласно Постановлению Правительства РФ от Юрист Васильев Д. Увы - они правы. Юрист Янбулатов Айрат Салаватович. Если покупатель не докажет что проблемы из-за диска который вы продали, то можете не возвращать.

Юрист Мышьяков С. Да, сможете вернуть в течении 14 дней. Алексей Рависович. Только с согласия магазина. Евгений Валерьевич. Юрист Сергеев Олег Сергеевич. Уважаемый Евгений Валерьевич! Так как прошло белее месяца со дня приобретения товара его возврат, обмен не последуют. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Олег Александрович. Подключал правильно, как вернуть запчасть в магазин, считаю что это брак? Заранее спасибо! С уважением Олег. Юрист Лигостаева Антонина Васильевна. Подключал правильно, как вернуть запчасть в магазин считаю что это брак? То смогли бы доказать что она бракованная.

А так вы её и сами могли сжечь просто по незнанию. Потому что электро запчасть довольно сложно установить. Ничего не понимая в этом.. Юрист Шайдурова Светлана Владимировна. Статья

Как вернуть бракованную автозапчасть магазину после установки в не лицензированной автостанции?

Нередко случаются неприятные ситуации, когда приходится возвращать в магазин тот или иной товар. Причин тому может быть очень много — товар может просто не подойти в силу каких-то обстоятельств, а может иметь определенный дефект, который обнаруживается при ближайшем рассмотрении. Продавцы не всегда рады принять назад такой товар и иногда всеми силами стараются не сделать этого.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Автомобили Купил запчасть к авто, а она через 4 дня сломалась. Показано с 1 по 7 из 7.

Купил машину, а она сломалась - можно ли вернуть?

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара.

Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте. Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти.

После покупки бракованного насоса ГУР, столкнулся с проблемой возврата мне моих денег, либо обмена не качественного товара. История была такова : Заказал насос ГУР, он оказался бракованным, у него сильно болтался шкив. Ещё в магазине обратил на это внимание и показал этот недочет продавцу, на что тот меня уверил, что так и должно быть, что даже почти на всех новых помпах люфт тоже имеется. Я конечно сильно удивился этому факту, но подумал, что он как продавец должен быть компетентнее меня в этом вопросе и ему наверное виднее. Но сразу предупредил его, если что не так принесу его обратно, он мне ответил-хорошо.

Вернуть запчасти в магазин

Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях. С пб 8

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    Не помню, но вроде Назар Ужвий говорил, что данные штрафы разносятся в суде легко.

  2. Рюрик

    КАК ОТРЕЗАТСЯ ОТ НЕПЛОКОВУНЭНЕРГО?????

  3. Мелитриса

    Olga dedovaДа кто из коллекторов разговаривают ,как люди с людьми ? Какой договор если женщина одна с бандюгами . Расскажи сказки путину он тоже сказочник.

  4. Онуфрий

    И чьи таки эти развалины позднего совкового периода тыпу гаражи? И как мама разрешила играть и снимать на этих несостоявшихся катакомбах?

  5. Нестор

    Штрафы собранные с автодорог должны идти исключительно на развитие этих самых автодорог! На социальные программы собирают в другом месте!

© 2018-2021 nvolgatrade.ru